Google Ads Duyarlı Kategoriler: Kısıtlamalar ve Uyumluluk Rehberi

Google Ads Duyarlı Kategoriler: Kısıtlamalar ve Uyumluluk Rehberi

Google Ads Duyarlı Kategoriler: Kısıtlamalar ve Uyumluluk Rehberi

Bir müşterimin reklam hesabı üç farklı kez askıya alındı. Her seferinde aynı sorun: Sağlık alanında faaliyet gösteren bir marka, Google’ın duyarlı kategori politikalarını tam olarak anlamamıştı. Yeniden inceleme, düzeltme, başvuru — aylar kayıp.

Google Ads’ın tüm sektörlere aynı kuralları uyguladığını düşünüyorsanız, bu yazı sizin için. 21 farklı duyarlı kategori var ve bu kategorilerde yanlış adım atmak, sadece reklam reddi değil, hesap askısına kadar gidebiliyor.

İçindekiler

• Duyarlı Kategori Ne Demek?
• 21 Kategori: Hangisi Sizi İlgilendiriyor?
• Kişiselleştirilmiş Hedefleme: En Gözden Kaçan Kısıtlama
• Uyumluluk Stratejisi: Askıya Alınmadan Çalışmak
• Türkiye Özelinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
• Sonuç
• Hesap Askıya Alınmadan Önce: Erken Uyarı İşaretleri
• Ajanslar İçin Ek Sorumluluklar
• Sık Sorulan Sorular
• Özet: Unutmayın

Duyarlı Kategori Ne Demek?

Google, reklamların potansiyel olarak zarar verebileceği veya yasal açıdan hassas olan konuları “duyarlı kategori” olarak tanımlıyor. Bu kategorilerde reklam vermek yasak değil — ama ek doğrulama, sertifika veya kısıtlamalar söz konusu.

Haziran 2026’da yayımlanan politika güncellemesiyle birlikte önemli bir değişiklik geldi: Artık Demand Gen ve Discovery kampanyaları da bu kısıtlamalara tabi. Önceden display odaklı olduğu düşünülen bu kurallar artık daha geniş bir kapsama yayıldı.

21 Kategori: Hangisi Sizi İlgilendiriyor?

Google’ın resmi listesinde şu kategoriler yer alıyor: istismar ve travma, alkol, doğum kontrolü, klinik araştırma işe alımı, suç işleme, kumar, sağlık, olumsuzluk yayma, coğrafi bazlı kumar, marjinalize gruplar, olumsuz finansal durum, siyasi görüş, siyasi içerik, ırk ve etnik köken, ilişki sorunları, dini inançlar, kısıtlı ilaç terimleri, cinsel içerik, cinsel yönelim ve sendika üyeliği.

Pratikte en çok karşılaşılan dört ana başlık şu:

Sağlık ve İlaç

Reçeteli ilaçlar, klinik araştırmalar ve belirli tıbbi hizmetler için ülkeden ülkeye farklı kurallar geçerli. Türkiye dahil pek çok pazarda ilaç reklamları için önceden sertifika zorunlu. Güncel politika, “mahrem beden bölgelerine veya işlevlerine ilişkin sağlık sorunları” ifadesini kullanarak kişiselleştirilmiş hedeflemeyi doğrudan yasaklıyor.

Sağlıklı yaşam ve takviye segmenti bu kuralların dışında tutuluyor — ama iddia içeren herhangi bir ifade (“bu ürün diyabeti tedavi eder” gibi) hemen sınırı aşıyor. 2026 itibarıyla sağlık sektörü reklamcıları için açılış sayfası uyumu da zorunlu bir denetim noktası haline geldi.

Finansal Hizmetler

Kredi, borç yönetimi, yatırım ve sigorta reklamları; hedeflenen her ülkenin yasal açıklama ve lisans şartlarına uymak zorunda. Kripto para ve alternatif yatırım araçları ülke bazında çok daha sert kısıtlamalar taşıyor. ABD ve Kanada’da finans sektörü reklamcıları yaş ve cinsiyet bazlı demografik hedeflemeyi bile kullanamıyor.

Siyasi Reklamlar

2026 sonuna doğru Google, AB’de siyasi reklam yayınlamayı tamamen durduracağını açıkladı — düzenleyici karmaşıklık gerekçesiyle. Türkiye’de siyasi reklam politikası seçim dönemlerine göre değişiyor ve belgesel süreçler uzun. Bu kategoride kampanya açmadan önce Google’ın ülkeye özel kısıtlamalarını kontrol etmek şart.

Alkol ve Kumar

Türkiye’de alkol reklamları kapsamlı yasal kısıtlamalar altında — Google politikasından bağımsız olarak ulusal mevzuat çok daha kısıtlayıcı. Kumar ve bahis reklamları için lisans belgesi zorunlu; bu belge olmadan kampanya açılamıyor.

Kişiselleştirilmiş Hedefleme: En Gözden Kaçan Kısıtlama

Duyarlı kategorilerin en az farkında olunan boyutu şu: Bu alanlarda faaliyet gösteren reklamcılar, advertiser-curated audiences (reklam verenin oluşturduğu hedef kitleler) kullanamıyor. Yani remarketing listeleri, müşteri eşleşmeleri ve özel segmentler duyarlı kategori ürünleri için kapalı.

Bu, sağlık ürünü satan bir e-ticaret markasının web sitesi ziyaretçilerini yeniden hedefleyemeyeceği anlamına geliyor. Pratikte PMax kampanyalarında bile bu kısıtlama geçerli.

Haziran 2026’da getirilen Demand Gen güncellemesiyle birlikte bu kısıtlama artık çok daha geniş bir kampanya türüne uygulanıyor. Demand Gen’i duyarlı kategori ürünleri için kullanan hesaplar, hazır kitleler yerine yalnızca Google’ın otomatik hedefleme sinyallerine güvenmek zorunda kalıyor.

Uyumluluk Stratejisi: Askıya Alınmadan Çalışmak

Bu kategorilerde başarıyla reklam veren hesapların izlediği yol genellikle aynı:

1. Kategoriyi önceden tanımlayın

Ürün veya hizmetinizin hangi duyarlı kategoriye girdiğini, kampanya açmadan önce belirleyin. Google’ın Advertising Policies Help merkezi bu değerlendirme için en güncel kaynak. Yanlış sınıflandırma hem onay gecikmesine hem de anlık askıya alma riskine yol açıyor.

2. Sertifika ve lisans belgelerini önceden hazırlayın

Özellikle sağlık ve finans sektöründe gereken sertifikalar ülkeden ülkeye değişiyor. Türkiye pazarını hedefliyorsanız TÜRKAK veya ilgili sektör otoritesinden alınmış belgeler gerekli olabilir. Bu süreç birkaç haftayı bulabiliyor; kampanya takviminize ekleyin.

3. Açılış sayfası uyumunu denetleyin

Google, sadece reklamın içeriğini değil, açılış sayfasını da tarayarak politika uyumunu kontrol ediyor. Reklamdaki iddiaların açılış sayfasında desteklenmesi, yasal açıklamaların görünür şekilde yer alması ve sayfa içeriğinin abartısız olması gerekiyor.

4. Onay süresini kampanya planınıza dahil edin

Duyarlı kategorilerde reklam onayı standart sürelerin 2-5 katı uzayabiliyor. Özellikle sağlık ve finans alanında “inceleme bekleniyor” statüsünde günlerce beklemek olağan. Buna göre yayın tarihleri belirleyin.

5. Politika değişikliklerini düzenli takip edin

Google, duyarlı kategori politikalarını sessizce güncelliyor. 2026 Haziran güncellemesi gibi önemli değişiklikler bile büyük duyurular yapılmadan yürürlüğe girebiliyor. Google Ads politika merkezini aylık kontrol etmek veya güncellemelere e-posta aboneliği kurmak bu riski azaltıyor.

Türkiye Özelinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Türkiye pazarında faaliyet gösteren reklamcılar için Google politikalarının ötesinde yerel mevzuat da belirleyici:

Alkol reklamları 5607 sayılı kanun çerçevesinde ciddi kısıtlamalara tabi; Google’dan onay almak bu yasal kısıtlamaları ortadan kaldırmıyor. İlaç reklamları için Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) onayı ayrıca gerekli. Kumar ve bahis sektörü için KVKK uyumu ve lisanslama Türkiye’ye özgü ek katmanlar ekliyor.

Kısaca: Google politikasına uygun olmak, Türk hukuku açısından da uyumlu olduğunuz anlamına gelmiyor.

Sonuç

Duyarlı kategorilerde reklam vermek kaçınılması gereken bir alan değil — ama bilgisizce yaklaşmak pahalı. Haziran 2026’daki güncellemeyle birlikte kısıtlamaların kapsamı genişledi; artık Demand Gen kampanyaları da bu çerçevenin içinde.

Kendi sektörünüzdeki kısıtlamaları anlamak, hesap güvenliğini korumanın ve onay süreçlerini hızlandırmanın en etkili yolu. Kategoriyi bilmeden kampanya açmak yerine, önce politika merkezini okumak — bu basit alışkanlık çok sayıda hesabın askıya alınmasını önleyebilir.

Bu konuyu kendi sektörünüz için uygulamak istiyorsanız, birlikte bir uyumluluk stratejisi geliştirebiliriz.

→ İletişim: hyturkyilmaz.com/iletisim

Kaynakça

ALM Corp. (2026). *Google Ads sensitive categories in 2026: How to drive leads without remarketing, customer match, or custom segments*. https://almcorp.com/blog/google-ads-sensitive-categories-without-remarketing/

Accelerated Digital Media. (2026). *2026 search advertising rules for health brands: Policy guide for Google Ads & Microsoft*. https://www.accelerateddigitalmedia.com/insights/health-policies-and-restrictions-guide-for-google-ads-microsoft-ads-2026/

Search Engine Land. (2026). *A guide to Google Ads for regulated and sensitive categories*. https://searchengineland.com/google-ads-regulated-sensitive-categories-443659

Google Ads Policy Help. (2026). *Restricted targeting in personalized advertising*. https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en

PPC.land. (2026). *Google tightens Demand Gen and Discovery ad serving for sensitive categories*. https://ppc.land/google-tightens-demand-gen-and-discovery-ad-serving-for-sensitive-categories/

Hesap Askıya Alınmadan Önce: Erken Uyarı İşaretleri

Çoğu hesap askıya alınmadan önce birkaç işaret verir — ama reklamcılar bu işaretleri genellikle geç fark ediyor.

Reklam redleri artıyorsa: Aynı hesapta benzer reklamlar sürekli reddediliyorsa, bu politika kategorisiyle ilgili bir sistematik sorunun göstergesi. Tek tek itiraz etmek yerine kök nedeni araştırmak daha verimli.

“Sınırlı yayın” bildirimleri geliyorsa: Google’ın “Sınırlı onay — Hassas içerik” bildirimi, hesabın izleme altında olduğunun işareti. Eyleme geçmeden önce bu bildirimi görmezden gelmek riski katlayabilir.

Kısıtlı erişim sayfasını kontrol etmeyi ihmal ediyorsanız: Google Ads hesabınızda Araçlar > Kısıtlamalar bölümü, aktif politika uyarılarını listeliyor. Çoğu reklamcı bu ekranı ayda bir bile açmıyor.

Ajanslar İçin Ek Sorumluluklar

Müşteri adına çalışan ajanslar için bu kurallar kişisel hesaplara göre daha karmaşık. Bir müşterinin sektörü duyarlı kategori kısıtlaması gerektiriyorsa ve bu sertifika ajans hesabında değil müşteri hesabında olması gerekiyorsa, bu ayrımı önceden netleştirmelisiniz.

Ayrıca birden fazla müşteri hesabını yönetiyorsanız, tek bir hesaptaki politika ihlalinin MCC düzeyinde yayılan kısıtlamalara neden olabileceğini bilin. Bu nadir ama gerçekleşiyor.

Her müşteri için onboarding sürecine “duyarlı kategori kontrol adımı” eklemek, ileride çok daha büyük sorunların önüne geçiyor.

Sık Sorulan Sorular

“Sağlık ürünü satıyorum ama ilaç değil, takviye gıda. Bu kısıtlamalar beni de etkiler mi?”

Takviye gıdalar ilaç kısıtlamalarına girmez — ama içeriğinizde tıbbi iddia varsa (hastalık, tedavi, iyileşme gibi ifadeler) bu durumda kısıtlama devreye girer. “Vitamin C desteği” ile “bağışıklığı güçlendirir” arasındaki sınırı iyi çizmeniz gerekiyor.

“Alkol satmıyorum ama bar veya restoran reklamı veriyorum. Bu konuda dikkat etmem gereken bir şey var mı?”

Reklam içeriğinizde alkol görseli veya ifadesi yoksa ve hedef kitleniz yasal yaşın üzerindeyse genellikle sorun çıkmaz. Ama yaş bazlı hedefleme kurmazsanız Google politikası gereği reklam kısıtlaması gelebilir.

“Politika değişti ama eski reklamlarım hâlâ aktif çalışıyor. Bunu düzeltmem şart mı?”

Evet. Aktif olması uyumlu olduğu anlamına gelmiyor. Google geriye dönük taramalar yapıyor ve politika değişikliği sonrasında uzun süre çalışan uyumsuz reklamlar, daha sert yaptırımla sonuçlanabiliyor.

Google Ads ekosisteminde işler hızlı değişiyor — örneğin Performance Max’in animasyonlu klip özelliğini incelediğim yazı, politika uyumunun yanında yaratıcı tarafta neler olduğunu gösteriyor. Güncel gelişmeleri Google Reklamları arşivinden takip edebilirsiniz. Duyarlı kategorilerde reklam veren bir markaysanız ve hesap askısı riskini azaltmak istiyorsanız Google Ads yönetimi tarafında birlikte çalışabiliriz; diğer içerik ve hizmetler için ana sayfaya göz atın.

Özet: Unutmayın

Duyarlı kategori kısıtlamaları karmaşık görünebilir, ama temel kural basit: önce soruyu sor, sonra kampanyayı aç.

Hangi kategoride olduğunuzu bilmek, doğru sertifika ve belgelere önceden sahip olmak, açılış sayfanızı politikayla uyumlu tutmak ve güncellemeleri düzenli takip etmek — bu dört alışkanlık çoğu hesabı koruyor.

Reklamcılık hakları yasal çerçevede var. Kısıtlamalar aşılmaz engeller değil, doğru şekilde yaklaşıldığında yönetilebilir parametreler. Önemli olan panik yapmadan, sistematik ilerlemek.

Duyarlı kategori kısıtlamaları sektöre göre çok değişiyor ve yanlış bir kurgu hesabı riske atıyor. Kampanyanızı bu kısıtlar altında kurgulatmak isterseniz Google Ads uzmanı sayfasından ulaşabilirsiniz.