Google Reklam Uzmanı
Hesabınız çalışıyor mu, yoksa sadece harcıyor mu?
Google Ads’in en sinsi tarafı şu: kötü kurulmuş bir hesap da sonuç üretir. Dönüşüm sayısı artar, panel yeşil görünür, rapor fena durmaz. Sorun, o dönüşümlerin zaten size gelecek olan müşteriler olması ve gerçek maliyetin panelde görünmemesidir.
Baktığım hemen her hesapta üç kalem çıkar: marka sorgularına ödenen gereksiz para, hiçbir zaman dönüşmemiş arama terimlerine giden bütçe ve yanlış tanımlanmış dönüşümler yüzünden yanlış öğrenen akıllı teklif algoritması. Üçünün toplamı genelde bütçenin dörtte birini bulur.
Ne yapıyorum
Hesap denetimi
Arama terimleri raporunun tamamı, dönüşüm tanımlarının doğruluğu, eşleme türü dağılımı, negatif kelime yapısı, kampanya çakışmaları, açılış sayfası uyumu, teklif stratejisi ve öğrenme durumu. Çıktı, tahmin değil rakamla ifade edilmiş bir israf tablosudur.
Yeniden kurgu
Kampanya mimarisi, bütçe dağılımı, teklif stratejisi seçimi. Performance Max’in nerede işe yaradığı, nerede hesabı karartıp size veri vermediği. Arama kampanyalarının PMax tarafından yenmesini engelleyen yapı.
Ölçümleme düzeltmesi
Yanlış dönüşüm tanımı, Google Ads’te en pahalı hatadır çünkü algoritma yanlış hedefi optimize eder. GA4 ile bağlantı, gelişmiş dönüşümler, çevrimdışı dönüşüm yüklemesi. Satış CRM’de kapanıyorsa o veriyi hesaba geri beslemek.
Süreklilik
Haftalık arama terimi temizliği, kreatif rotasyonu, teklif ayarı, bütçe kaydırma. Aylık yazılı rapor; çalışmayanlar da yazılır.
Çalışma süresi
- Ücretsiz hesap incelemesi: 2-3 iş günü. Üç somut bulgu, yazılı.
- Tam denetim: 1-2 hafta.
- Yeniden kurgu: 2-4 hafta.
- İlk anlamlı sonuç: 4-8 hafta. Akıllı teklifin yeniden öğrenmesi için gereken süre buna dahildir.
Ücretlendirme
| Biçim | Bedel | Kapsam |
|---|---|---|
| Hesap denetimi | 29.000 – 55.000 ₺ (tek seferlik) | Tam denetim, israf tablosu, öncelikli düzeltme listesi, 90 günlük plan. Uygulama dahil değildir. |
| Kurulum / yeniden kurgu | 45.000 – 120.000 ₺ (proje) | Hesap mimarisi, ölçümleme, kampanya kurulumu, ilk 30 gün takibi. |
| Aylık yönetim | 45.000 – 120.000 ₺ / ay | Sürekli yönetim, optimizasyon, raporlama. Asgari 3 ay taahhüt. |
| Acil müdahale (hesap askıya alma) | 15.000 ₺ (ilk 4 saat) | Askıya alınan hesabın incelenmesi, itiraz metninin hazırlanması, süreç takibi. |
Reklam bütçesi dahil değildir, doğrudan Google’a ödenir. Reklam bütçesi üzerinden yüzde almıyorum: o model, bütçeyi büyütmeyi danışmanın çıkarına çevirir.
Çalışma ve sözleşme yöntemi
- Ücretsiz ön analiz (2-3 iş günü). Hesabınıza ve sitenize bakarım, öncelikli üç sorunu yazılı olarak paylaşırım. Bedeli yoktur, devam etme zorunluluğunuz da yoktur.
- Kapsam belgesi. Ne yapılacağı, ne yapılmayacağı, hangi metriğin takip edileceği ve aylık kaç saat ayrılacağı kalem kalem yazılır.
- Sözleşme. Kapsam belgesi sözleşmenin ekidir. Asgari taahhüt süresi, fesih koşulları, gizlilik ve KVKK sorumlulukları burada tanımlıdır. Talep halinde ayrıca NDA imzalarım.
- Başlangıç ve aylık ritim. Haftalık kısa durum, aylık yazılı rapor. Raporda çalışmayan şeyler de yazar.
Faturalandırma: Tüm hizmetler resmi olarak faturalandırılır. Kurumsal çalışmalarda şirket adına fatura düzenlenir ve pazarlama gideri olarak kaydedilebilir. Fiyatlara KDV dahil değildir.
Ödeme koşulları:
- İlk ay peşin. Yeni çalışmalarda ilk ay bedeli, çalışma başlamadan tahsil edilir.
- Sonraki aylar ayın 1’inde peşin. Fatura ay başında düzenlenir.
- Gecikmede çalışma durur. Ödeme yapılmadığı sürece çalışma askıya alınır; bu madde sözleşmede açıkça yer alır.
- Ödeme peşin veya faizsiz eşit parçalar halinde yapılır; vade farkı uygulamam.
Başlayalım
Ücretsiz ön analiz için site adresinizi ve kısaca durumunuzu yazın. İki üç iş günü içinde nereden başlamak gerektiğini yazılı olarak dönüyorum.
Sıkça sorulan sorular
Google Ads sertifikası olan herkes uzman mı?
Sertifika bir çoktan seçmeli sınavın sonucudur ve ücretsizdir. Sorulması gereken soru şu: kaç hesapta, ne büyüklükte bütçeyle, hangi sektörde ve ne kadar süredir çalışılmış. 2010’dan beri performans pazarlama tarafındayım; ağırlıklı çalıştığım alanlar e-ticaret ile B2B.
Hesabımı devretmem gerekiyor mu?
Hayır. Hesap sizin mülkiyetinizde kalır, ben yönetici erişimi alırım. Çalışma bittiğinde erişim kapanır; hesap, geçmiş veri ve öğrenme birikimi sizde kalır.
Ajansım var, yine de çalışabilir miyiz?
Evet, sık olan bir durum. İki biçimde olur: ya ajansın çalışmasını denetleyip yönlendiririm, ya da ajansın kapsamı dışında kalan bir alanı (genelde ölçümleme) ben üstlenirim. Ajansı kötülemek için tutulan denetim işlerini almıyorum.
Google Ads hesabım askıya alındı, yardım eder misiniz?
Ederim. Bu konuda ayrı bir rehber var; acil müdahale kalemi yukarıdaki tabloda.